Citando “recientes desafíos de personal” dentro del Departamento de Policía de Austin (o APD por sus siglas en inglés), el jefe interino Joseph Chacón le pide a los residentes de Austin que eviten llamar al 911 a menos que sus vidas o bienes se encuentren en peligro inmediato.
En cambio, se le pide al público reportar incidentes que no sean de emergencia marcando al 311 o visitando ireportaustin.com para que estos reciban seguimiento por parte de la policía.
“Estamos viendo cómo podemos desplegar [a nuestro] personal de la manera más apropiada hacia aquellas llamadas que más los necesiten”, dijo Chacón durante una rueda de prensa el miércoles por la tarde.
Chacón dio ejemplos de situaciones no consideradas emergencia. En los siguientes casos, el jefe de policía le pide al público marcar al 311:
- Intento de robo de bienes
- Robo a residencia, vehículo o negocio
- Servicio de animales
- Choques entre conductores con licencias y vehículos asegurados que no requieran remolque y en los que no hayan heridos
- Perturbación verbal
- Prostitución
- Persona o vehículo sospechoso
Si no están seguros si algún incidente se considera una emergencia, marquen al 911, dijo Chacón.
El jefe interino, quien podría ser nombrado jefe de policía permanente de APD mediante una votación del Consejo Municipal de Austin el jueves, dijo que continuaría alentando a las personas a llamar al 311 en situaciones que no sean emergencia, incluso si se resuelven los problemas de personal.
“En este momento, es una medida necesaria”, dijo Chacón. “Pero puedo decirles que en el futuro, a medida que llenemos nuestras posiciones de oficiales, [nos preguntaremos] ¿tiene sentido continuar enviando a un oficial juramentado a tomar informes cuando hay necesidades más urgentes?”
“Es posible que nos quedemos con el modelo”, dijo Chacón.
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Traducido por Carola Guerrero De León.